Conditions de location
Ces conditions s'appliquent à toute location conclue avec Desire Cars. Elles sont reprises intégralement dans le contrat que vous signez.
1. Conducteur et permis
Le conducteur doit être âgé de 21 ans minimum, porté à 25 ans pour les catégories premium, et détenir un permis de conduire valide depuis au moins un an. Les permis étrangers sont acceptés sans traduction pour les séjours touristiques. Tout conducteur additionnel doit être déclaré et figurer au contrat.
2. Caution et franchise
Une caution de 3 000 à 10 000 dirhams selon la catégorie est demandée à la remise du véhicule. Elle est restituée intégralement au retour, sous réserve de l'état du véhicule et de l'absence d'infraction. En cas de sinistre responsable, la franchise reste à la charge du locataire dans la limite du montant indiqué au contrat.
3. Carburant
Le véhicule est remis avec le plein et doit être restitué avec le plein. À défaut, le carburant manquant est facturé au prix à la pompe majoré des frais de déplacement.
4. Kilométrage
Le kilométrage est illimité sur l'ensemble du territoire marocain. La sortie du territoire national est interdite sans autorisation écrite préalable.
5. Assurance
Tous nos véhicules sont couverts par une assurance tous risques incluant la responsabilité civile. Ne sont pas couverts : les dommages aux pneumatiques, au pare-brise et au dessous de caisse, la conduite sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants, la conduite par un tiers non déclaré, et l'usage du véhicule sur des pistes non carrossables.
6. Prise en charge et restitution
Un état des lieux photographié est établi contradictoirement au départ et au retour. Le véhicule doit être restitué à l'heure convenue. Toute heure entamée au-delà de deux heures de retard entraîne la facturation d'une journée supplémentaire.
7. Annulation
Toute réservation peut être annulée sans frais jusqu'à quarante-huit heures avant la prise en charge. Passé ce délai, une journée de location est due.
8. Amendes et infractions
Les contraventions commises pendant la période de location restent à la charge du locataire, y compris lorsqu'elles nous sont notifiées après la restitution du véhicule.
9. Panne et assistance
En cas d'immobilisation du véhicule pour une cause qui ne vous est pas imputable, nous assurons le dépannage et, si nécessaire, le remplacement du véhicule dans les meilleurs délais.
10. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la réservation et de la signature du contrat servent exclusivement à l'exécution de la location. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.