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Condiciones de alquiler

Estas condiciones se aplican a todo alquiler celebrado con Desire Cars y se reproducen íntegramente en el contrato que usted firma.

1. Conducteur et permis

Le conducteur doit être âgé de 21 ans minimum, porté à 25 ans pour les catégories premium, et détenir un permis de conduire valide depuis au moins un an. Les permis étrangers sont acceptés sans traduction pour les séjours touristiques. Tout conducteur additionnel doit être déclaré et figurer au contrat.

2. Caution et franchise

Une caution de 3 000 à 10 000 dirhams selon la catégorie est demandée à la remise du véhicule. Elle est restituée intégralement au retour, sous réserve de l'état du véhicule et de l'absence d'infraction. En cas de sinistre responsable, la franchise reste à la charge du locataire dans la limite du montant indiqué au contrat.

3. Carburant

Le véhicule est remis avec le plein et doit être restitué avec le plein. À défaut, le carburant manquant est facturé au prix à la pompe majoré des frais de déplacement.

4. Kilométrage

Le kilométrage est illimité sur l'ensemble du territoire marocain. La sortie du territoire national est interdite sans autorisation écrite préalable.

5. Assurance

Tous nos véhicules sont couverts par une assurance tous risques incluant la responsabilité civile. Ne sont pas couverts : les dommages aux pneumatiques, au pare-brise et au dessous de caisse, la conduite sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants, la conduite par un tiers non déclaré, et l'usage du véhicule sur des pistes non carrossables.

6. Prise en charge et restitution

Un état des lieux photographié est établi contradictoirement au départ et au retour. Le véhicule doit être restitué à l'heure convenue. Toute heure entamée au-delà de deux heures de retard entraîne la facturation d'une journée supplémentaire.

7. Annulation

Toute réservation peut être annulée sans frais jusqu'à quarante-huit heures avant la prise en charge. Passé ce délai, une journée de location est due.

8. Amendes et infractions

Les contraventions commises pendant la période de location restent à la charge du locataire, y compris lorsqu'elles nous sont notifiées après la restitution du véhicule.

9. Panne et assistance

En cas d'immobilisation du véhicule pour une cause qui ne vous est pas imputable, nous assurons le dépannage et, si nécessaire, le remplacement du véhicule dans les meilleurs délais.

10. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation et de la signature du contrat servent exclusivement à l'exécution de la location. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.